Community Management auf Facebook: Schnell oder echt?

Community Management auf Facebook: Schnell oder echt?

Social Media bedeutet Kommunikation. Und damit ist auch Community Management eines Unternehmens auf Facebook ständig auf dem Prüfstand: Fans erwarten zeitnahe Reaktionen auf ihre Nachrichten. Zwei Neuerungen von Facebook setzen Seitenbetreiber nun einerseits unter Druck und bieten eine vermeintlich einfache Lösung: „Very Responsive“ ist eine Anzeige, wie schnell Seitenbetreiber auf Read more…