Tag Archiv für Kommunikation

Unter Zeitdruck – Wie schnell funktioniert Social Media?

Social Media funktioniert nicht unter ZeitdruckZeitdruck in allen Lebensbereichen ist ein Symptom unserer Zeit. Online-Käufe werden binnen 24 Stunden geliefert, Projekte im Job sind am besten seit gestern fertig, und wenn wir in den sozialen Netzwerken Kontakt zu Firmen aufnehmen, erwarten wir umgehend eine Reaktion.
Aber funktioniert tatsächlich alles immer schneller? Kann man nicht auch erwarten, dass im schnelllebigen Social Web auch neue Firmenpräsenzen schnell erfolgreich sind? Leider (oder eher zum Glück) nein. Nach wie vor gibt es Dinge, die eben ihre Zeit brauchen, damit sie am Ende richtig gut sind, und eine funktionierende Community gehört dazu.

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Blogger Relations: So funktioniert’s

Hinter dem Begriff Blogger Relations verbirgt sich die Beziehung zwischen Unternehmen und Bloggern. Für Unternehmen kann dies sehr wertvoll sein, denn Blogger sind wichtige Meinungsmacher. Aber gute Blogger Relations aufzubauen, ist nicht einfach und erfordert von Unternehmen Offenheit und die Bereitschaft, sich auf etwas Neues einzulassen.
 

Warum auf Blogger Relations setzen?

Blogger Relations sind sehr mächtigBlogger sind schon lange nicht mehr nur Internetnutzer, die ihre Blogs als öffentliche Tagebücher nutzen, um der Welt von ihrem alltäglichen Leben zu berichten. Blogger sind für viele Internetnutzer zu verlässlichen Informationsquellen und Meinungsmachern geworden, die sich aus Leidenschaft und Interesse auf hohem Niveau mit einem Thema beschäftigen. Sie tragen Informationen dazu zusammen und besuchen z.B. Veranstaltungen, um von diesen zu berichten. Sie bereiten diese Informationen auf und erreichen mit ihren Artikeln ein großes Publikum.

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8 einfache Twitter-Tipps für einen guten Start

8 gute Twitter-Tipps für Sie

Twitter gehört ohne Frage zu den Größen unter den sozialen Netzwerken, aber Bekanntheit alleine macht es nicht leichter, sich in diesem Netzwerk zurechtzufinden. Damit Sie einen guten Start haben und Ihre Ziele erreichen, haben wir hier einige Twitter-Tipps für zusammengestellt:
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Was Sie bei der Contenterstellung beachten sollten

Das Thema Contenterstellung ist der Kern Ihres Social-Media-Auftritts. Neben interessanten Inhalten anderer Seiten, den Sie teilen, ist gerade Ihr selbst erstellter Content wichtig, denn damit repräsentieren Sie Ihr Unternehmen. Guten Content zu erstellen kann schwieriger sein als gedacht, denn entweder fehlt es an Ideen, oder Sie sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht und sind unsicher, welche Ihrer Ansätze für Ihre Leser eigentlich von Interesse sind.

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Wie Sie guten Content generieren

Content is King – Guten Content generieren ist allerdings alles andere als leicht.

Es müssen nicht nur regelmäßig neue Themen gefunden werden, die Ihre Leser interessieren, sondern auch für gute Blogposts aufbereitet werden. Und dabei müssen Sie den Spagat zwischen verschiedenen Ansprüchen schaffen. Es ist keine leichte Aufgabe, unter diesen Bedingungen Content generieren zu wollen.

Aber so düster dieser Ausblick auch klingen mag: Es ist bei weitem nicht so schlimm, wie es den Anschein hat. Wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen, finden Sie eine Fülle an Themen für Ihr Blog und stehen nie ohne Ideen da.

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Was Sie in Social Media automatisieren können – und was nicht

Wenn Sie Ihren Firmenauftritt im Social Web betreuen, werden Sie schnell feststellen, dass Sie viel in Social Media automatisieren können: Der genaue Zeitpunkt, wann Content in welchem Netzwerk erscheinen soll, Begrüßungen für neue Follower und die Verbreitung neuer Inhalte über verschiedene Kanäle. Aber gleichzeitig werden Sie auch Warnungen davor finden, dass Sie Ihre Fans und Follower verlieren, wenn Sie zu viel oder die falschen Dinge in Social Media automatisieren.

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Mit some.io Social Media in verteilten Teams planen

Das Team von some.io hat ein Tool entwickelt, das Social-Media-Teams bei der Planung eines Social Media Auftritts hilft. Gerade für Teams, deren Mitglieder an verschiedenen Orten arbeiten oder die auf die Unterstützung externer Fachleute zurückgreifen, kann some.io sehr hilfreich sein. Beiträge können geplant, gemeinsam bearbeitet und innerhalb des Teams diskutiert werden, um so einen gut geplanten Social Media Auftritt zu schaffen.

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Warum Sie täglich auf Facebook posten sollten

Damit Ihre Beiträge möglichst viele Ihrer Fans erreichen, ist es nötig, dass Sie regelmäßig auf Facebook posten. Seit Facebook im Dezember letzten Jahres die Reichweite von Facebook-Seiten drosselte, ist dies wichtiger denn je, denn nur so können Sie Ihre Fans auch weiter erreichen.

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Ihre Social-Media-Agentur: Was darf und soll sie machen?

Gerade kleine Unternehmen, die nicht die Mittel haben, einen Angestellten eigens für die Social-Media-Betreuung einzustellen, nutzen gerne die Angebote einer Social-Media-Agentur. Die Vorteile liegen auf der Hand: Die Bandbreite an Agenturen ist so groß, dass für jedes Unternehmen und jedes Budget der passende Anbieter zu finden ist.

Aber wie authentisch ist der Social Media-Auftritt, wenn er von einer Agentur statt dem Unternehmen umgesetzt wird? Wieviel Sie ruhigen Gewissens auslagern können und welche Aufgaben bei Ihnen bleiben sollten, lässt sich mit etwas Fingerspitzengefühl gut herausfinden.

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Die 5 Säulen der Social-Media-Redaktion

Die Social-Media-Redaktion ist verantwortlich für den Auftritt Ihres Unternehmens in den sozialen Netzwerken. Je nach Größe des Unternehmens besteht die Social-Media-Redaktion aus einem oder mehreren Mitarbeitern, die sich nur oder hauptsächlich mit den Social-Media-Auftritten beschäftigen, einer Agentur oder dem Chef selbst.

Aber egal, wie sich Ihre Social-Media-Redaktion zusammensetzt: Damit Ihr Auftritt in den sozialen Netzwerken von Erfolg gekrönt ist, müssen fünf Säulen beachtet werden. Teilweise überschneiden sie sich oder treten mit unterschiedlicher Gewichtung auf. Aber eine gute Social-Media-Redaktion oder Agentur wird sie immer im Blick behalten.

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Lohnt sich das? YouTube, Foursquare und Instagram für Unternehmen

Neben den bekannten Riesen Facebook, Twitter und Google+ gibt es zahllose weitere soziale Netzwerke, von denen einige alles andere als unbekannt sind. Jeder Internetnutzer kennt YouTube, und auch Foursuqare und Instagram sind vielen ein Begriff. Mit der richtigen Strategie können diese drei ein wertvoller Bestandteil Ihrer Social-Media-Strategie werden.

YouTube: Perfekt für Hilfsvideos

YouTube wird beim ersten Gedanken meist nur mit Musikvideos und Filmtrailern in Verbindung gebracht. Über die Suchfunktion finden Sie aber eine enorme Menge an Videoanleitungen zu den verschiedensten Themen: Anleitungen im handwerklichen Bereich, Tricks für die Küche, Tipps zu Frisuren, Mode und Make-Up und Hilfestellungen bei Computer- und Softwareproblemen. Da die Bandbreite so groß ist, kann YouTube für viele Unternehmen eine spannende Möglichkeit sein, sich in den sozialen Netzwerken einen Namen zu machen.

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Twitter für Unternehmen: Wie bekomme ich Retweets?

Twitter für Unternehmen nimmt auch in Deutschland an Bedeutung zu. Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen auf Twitter vertreten sind, möchte Sie, dass Ihre Tweets möglichst viele Leser finden. Neben Antworten auf Ihre Tweets zeigen insbesondere auch Retweets, dass Ihre Inhalte andere Nutzer interessieren und gerne gelesen werden.
Je öfter Ihre Tweets geteilt werden, desto mehr Twitter-Nutzer werden auf Sie aufmerksam. Deshalb ist es gut sich zu überlegen, wie man die Chance erhöht, dass andere die eigenen Tweets weiterteilen. Weiterlesen

Liber Laetitia: Ein Social Media Collaboration-Projekt

 

Am 01.12. haben wir mit Liber Laetitia Buchempfehlungen unser bis dato größtes Projekt gestartet. Leseempfehlungen für Buchfans auf der einen und eine Möglichkeit für Autoren, sich im Social Web zu präsentieren, auf der anderen Seite. Die Motivation für das Aufsetzen der Plattform war die Frage: Wie können freie Autoren ihre Bücher mittels Social Media auf einem professionellen Level vermarkten und dabei Zeit, Geld und Know-How sparen? Und ggf. auch die Notwendigkeit, ihren echten Namen (sofern sie unter Pseudonym schreiben) ins Impressum zu setzen? Die Antwort war erstaunlich einfach: Social Media Collaboration. Noch einer von diesen schicken neudeutschen Begriffen, die noch nicht mal einen Wikipedia-Eintrag haben. Doch keine Angst:

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Warum Social Media? Nutzen für kleine Unternehmen

Gerade kleine Unternehmen fragen sich oft, warum Social Media Teil ihrer Marketing Strategie sein sollte. Zwar zeigt eine Studie von Bitkom, dass rund die Hälfte aller deutschen Unternehmen Social Media nutzen und weitere 15% eine Nutzung planen. Social Media hat unbestritten einen festen Platz im Marketing vieler Firmen und die Bedeutung sozialer Netzwerke steigt weiter. Der direkte Nutzen für das eigene Unternehmen erschließt sich aber manchmal nicht direkt. Wir zeigen Ihnen, warum Social Media auch für Ihr Unternehmen nützlich sein kann. Weiterlesen

B2N sucht Corporate Design: unsere Erfahrungen mit Designenlassen.de, Teil 2

Nachdem wir uns im ersten Teil mit den grundlegenden Funktionen der Crowdsourcing-Design-Plattform Designenlassen.de* und dem Einstellen eines Projektes beschäftigt haben, wollen wir natürlich nicht missen, auch über das Ergebnis unseres Auftrages zu berichten – wobei das eingebundene Logo hier im Blog die Überraschung ein wenig vorwegnehmen mag. Weiterlesen

B2N sucht Corporate Design: unsere Erfahrungen mit Designenlassen.de, Teil 1

Das alte Lied vom Wollen und Können – ob man nun allein oder zu dritt aus dem Quasi-Nichts heraus gründet, die finanziellen Ressourcen werden nicht mehr, die notwendigen Ausgaben aber erst recht nicht weniger. Müssen dann Designer, Rechtsanwälte, Computerfachhändler sowie Telekommunikation bemüht werden, sind die Grenzen des Machbaren schnell erreicht. Wo waren also Einsparungen möglich?

Design in günstig?

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Glaubwürdigkeit als Schlüssel zum Nachhaltigkeits-Marketing, Teil 2

Auch wenn der erste Teil zum Thema Nachhaltigkeits-Marketing und Glaubwürdigkeit bereits eine ganze Weile zurückliegt, will ich nicht missen, auf die Praxis einzugehen und Fazit zu ziehen.

Im ersten Teil habe ich grundlegend erläutert, was Glaubwürdigkeit eigentlich bedeutet. Nun komme ich zur Frage: was ist glaubwürdige Nachhaltigkeits-Kommunikation? Weiterlesen

Social Media Worst Practice: CelebBoutique und Aurora

Im Schatten einer Tragödie leistete sich ein Modeunternehmen unbedacht einen gewaltigen Social Media-Schnitzer.

Aurora und der “Batman-Killer”

Am 20. Juli, in der Mitternachtspremiere der neuesten Batman-Verfilmung “The Dark Knight Rises” in Aurora. Colorado, eröffnete ein 24-Jähriger aus mehreren Schusswaffen das Feuer auf die Kinobesucher, tötete zwölf Menschen und verletzte mehr als 50 weitere Personen, darunter auch Kinder aus dem nebenliegenden Kinosaal. Das schreckliche Ereignis verbreitete sich wie ein Lauffeuer, im Social Web wie auch in den übrigen Medien. Das deutsche Fernsehen berichtete bereits am Morgen deutscher Zeit darüber. Weiterlesen

7 Wege, Follower auf Twitter zu vergraulen

Twitter: in Deutschland längst noch nicht so gewaltig wie in den USA, aber dennoch gewinnt die Zwitscher-Plattform auch hierzulande Anhänger sowie Bedeutung. Das erste deutsche Twitter-Büro ist nicht von ungefähr in Planung.

 

Ungeachtet all der Fragen und Strategien, warum und wie man Twitter nutzen sollte (dazu vielleicht an anderer Stelle mehr), will ich mich heute mit dem Publikum befassen, mit dem man auf Twitter kommuniziert: den Followern. Häufig gestellte Frage:

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Guten Tag, mein Name ist “Eine Minute Online”: Social Media und mehr

Vermutlich hat jeder schon einmal auf die Uhr gestarrt und sich dabei gewundert, wie lang doch 60 Sekunden sein können, wenn man auf etwas wartet und nichts zu tun hat. Wesentlich häufiger dürfte allerdings die Empfindung sein, dass eine Minute quasi gar nichts ist.

Anlässlich des 20. Geburtstags des World Wide Web im August diesen Jahres präsentierte der Weser Kurier, die Bremer Tageszeitung, eine Grafik mit den Ereignissen, die sich während einer kurzen Minute im Internet und gerade im Bereich Social Media ereignen. Weiterlesen