Neues Design: Neuer Twitter-Header

Morgens, 7 Uhr in Deutschland. Kaffee gerade ausgetrunken und erste Nachrichten gescannt: Mitt Romney beschimpft sozial Schwache, Salman Rushdie spricht über sein Leben, bei Bad Bentheim verliert ein LKW 2.000 l Sahne. Und Twitter nimmt mit der Überarbeitung des Twitter-Header seine bislang größte Designänderung vor. Hatte ich beim gestrigen, oberflächlichen Read more…

Shitstorm: 5 Tipps, wie Sie die Krise meistern -Teil 1

Der Shitstorm, also das geballte und häufig ins Unsachliche abdriftende Negativ-Feedback in sozialen Netzwerken, meistens ausgelöst durch einen Fehler des Unternehmens und/oder die Beschwerde eines Kunden, ist noch immer einer der Hauptgründe, warum Unternehmen den Schritt ins Social Web scheuen. Wer noch einmal meine Kurz-Definition dieses Online-Wetter-Phänomens nachlesen will, kann Read more…

Social Media Worst Practice: CelebBoutique und Aurora

Im Schatten einer Tragödie leistete sich ein Modeunternehmen unbedacht einen gewaltigen Social Media-Schnitzer. Aurora und der “Batman-Killer” Am 20. Juli, in der Mitternachtspremiere der neuesten Batman-Verfilmung “The Dark Knight Rises” in Aurora. Colorado, eröffnete ein 24-Jähriger aus mehreren Schusswaffen das Feuer auf die Kinobesucher, tötete zwölf Menschen und verletzte mehr Read more…

Facebook Chronik : jetzt testbar

Heute kam hier die Information, auf die, zumindest stellenweise, sehnsüchtig gewartet wurde: die Facebook Chronik, im Englischen Timeline, kann von jedem getestet werden, und zwar hier.   “Hol Dir die Chronik” Hier findet sich unter einem einstimmenden Video, dass die Nutzungsmöglichkeiten der Chronik über Hochzeitsbilder, Filmaufnahmen der Schwangerschaft und Video Read more…